INTERAPAS lleva servicios y atención ciudadana a la Feria de Paz en Los Arbolitos
El organismo instaló un módulo para realizar trámites, recibir reportes y orientar a usuarios sobre servicios de agua potable, drenaje y saneamiento.
INTERAPAS participó en la Feria de Paz realizada en la colonia Los Arbolitos, donde instaló un módulo de atención ciudadana para acercar diversos servicios y trámites a las familias de la zona.
Durante la jornada, organizada en coordinación con los gobiernos federal y municipal, personal del organismo brindó atención en aclaraciones de cuentas, consultas de saldo, análisis de adeudos, celebración de convenios de pago y trámites para incorporar a personas adultas mayores al programa Beneficio 50.
Asimismo, el módulo recibió reportes por fugas de agua y falta de suministro, además de ofrecer orientación para la actualización de datos generales de los usuarios, con el objetivo de facilitar la realización de trámites sin necesidad de acudir a las oficinas centrales.
INTERAPAS informó que estas acciones forman parte de su estrategia para acercar los servicios a la población, fortalecer la atención ciudadana y promover la corresponsabilidad entre el organismo y los usuarios para mejorar los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento en la zona metropolitana.
